Eli Lilly: Καινοτόμες υπηρεσίες για τη διάθεση των φαρμάκων της

Η Eli Lilly στις ΗΠΑ πρωτοπορεί με τη δημιουργία ενός νέου ιστότοπου για να διευκολύνει την πρόσβαση στα φαρμακευτικά της προϊόντα που αφορούν τον διαβήτη, την παχυσαρκία και την ημικρανία. Μέσω του site LillyDirect παρέχονται στους ασθενείς υπηρεσίες τηλεϊατρικής και φαρμακείου και αποστέλλονται τα συνταγογραφούμενα φάρμακα κατ’ οίκον. 

Στόχος της εταιρείας, σύμφωνα με δηλώσεις του Διευθύνοντος Συμβούλου David Ricks, είναι «να απαλύνει μέρος του βάρους που "σηκώνουν" οι χρόνια πάσχοντες και να τους προσφέρει περισσότερες επιλογές για τον τρόπο και τον τόπο από όπου θα λάβουν φροντίδα υγείας». Η εταιρεία συνεργάζεται με online φαρμακεία και εταιρείες παροχής υπηρεσιών τηλεϊατρικής, ώστε ο ενδιαφερόμενος να συνομιλεί με γιατρό διαδικτυακά ή δια ζώσης, να λάβει τη συνταγή του και στη συνέχεια να την εκτελεί μέσω του site.

Αξίζει να σημειωθεί ότι στις ΗΠΑ δραστηριοποιούνται και άλλες εταιρείες που παρέχουν τέτοιου είδους διαδικτυακές υπηρεσίες, ενώ ήδη η Weight Watchers έχει ξεκινήσει τη χορήγηση των νέων φαρμάκων για την παχυσαρκία των Eli Lilly και Novo Nordisk στους πελάτες της, μετά από διαδικτυακή εξέταση από γιατρό. Σύμφωνα όμως με το Fierce Pharma, είναι μάλλον η πρώτη φορά που φαρμακευτική εταιρεία αναλαμβάνει να παρέχει αυτόν τον «δίαυλο επικοινωνίας» μεταξύ των ασθενών, των γιατρών και των φαρμακείων. Στα σχέδια μάλιστα της Eli Lilly είναι η συνεργασία του LillyDirect με περισσότερα φαρμακεία, αλλά και η προσφορά επιπλέον υπηρεσιών υγείας.