
Η Papharm, μια αναπτυσσόμενη φαρμακαποθήκη με ισχυρή παρουσία στον χώρο του B2B, επένδυσε στον ψηφιακό της μετασχηματισμό και προχώρησε σε στρατηγική συνεργασία με την Digital4U. Πιο συγκεκριμένα, η Digital4U σχεδίασε και υλοποίησε μια πλήρως λειτουργική B2B πλατφόρμα για την Papharm που συνδυάζει εύχρηστο UI/UX design για γρήγορη παραγγελία, πλήρη διασύνδεση με το ERP Galaxy Pharma, έξυπνη προβολή προσφορών και ειδικών εκπτώσεων, σύστημα αυτοματοποιημένων παραγγελιών και τιμολόγησης και ενσωμάτωση όλων των κρίσιμων διαδικασιών, από την προβολή των προϊόντων μέχρι την τιμολόγηση και τη διανομή.
Η νέα πλατφόρμα απέφερε άμεσα και μετρήσιμα οφέλη για την Papharm:
- Αύξηση των ηλεκτρονικών παραγγελιών.
- Μείωση των τηλεφωνικών παραγγελιών και λειτουργικών εξόδων.
- Αυτόματη παρακολούθηση αποθεμάτων και καλύτερο προγραμματισμό αγορών.
- Βελτίωση της εξυπηρέτησης, με τους χρήστες να έχουν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες για προϊόντα, προσφορές και διαθεσιμότητες.
«Η επιτυχία της νέας πλατφόρμας αποτελεί για την Papharm όχι απλώς ένα επιχειρησιακό επίτευγμα, αλλά μια στρατηγική επένδυση για το μέλλον. Η δυνατότητα για δυναμική προσαρμογή, η ενσωμάτωση νέων λειτουργιών (όπως push notifications για φαρμακεία, loyalty συστήματα ή AI-based recommendations) και η μελλοντική σύνδεση με mobile εφαρμογές καθιστούν τη λύση πλήρως επεκτάσιμη», δηλώνει η φαρμακαποθήκη.