«Γείτονες, όχι αριθμοί»

Με σαρκαστική διάθεση ο Εθνικός Σύλλογος Κοινοτικών Φαρμακοποιών (NCPA) στις ΗΠΑ υλοποιεί καμπάνια για την αξία των ανεξάρτητων φαρμακείων έναντι των μεγάλων αλυσίδων και των ηλεκτρονικών καταστημάτων, τα οποία κατέχουν σημαντικό μερίδιο της αγοράς.

Με τίτλο: «Γείτονες, όχι αριθμοί», η καμπάνια περνά το μήνυμα ότι στα φαρμακεία της γειτονιάς οι ασθενείς αντιμετωπίζονται ως άνθρωποι, παίρνουν τις απαραίτητες συμβουλές για την υγεία τους και απαντήσεις στα ερωτήματά τους. Τα χιουμοριστικά σποτ (εδώ και εδώ), που εμφανίζονται στα εθνικά τηλεοπτικά κανάλια, δείχνει πολίτες που απαντούν ειρωνικά στις ερωτήσεις: «Τι σας αρέσει στις μεγάλες αλυσίδες φαρμακείων» και «Τι σας αρέσει στα ηλεκτρονικά φαρμακεία». Ένας σχολιάζει το ωράριο: «μου αρέσει που είναι ανοιχτοί όποτε βολεύει εκείνους και όχι εμένα»· άλλος την τηλεφωνική επικοινωνία με ρομπότ: «μου αρέσει όταν δεν παίρνω απαντήσεις στις απορίες μου»· και ένας τρίτος σχολιάζει τα λάθη στις παραδόσεις: «μου αρέσει που η κρέμα για τις αιμορροΐδες μου πήγε στον γείτονα» ή «μου αρέσει που καθυστέρησε το συνταγογραφούμενο φάρμακό μου».

«Θέλουμε οι Αμερικανοί να ξανα-ανακαλύψουν το τοπικό, οικογενειακό φαρμακείο όπου θα έχουν μια πολύ καλύτερη εξυπηρέτηση από την προηγμένη φροντίδα υγείας που παρέχουν οι μεγάλες εταιρείες», δήλωσε η Kristen Riddle, πρόεδρος του συλλόγου NCPA.