Υπέρογκες αποζημιώσεις ζητούν οι φαρμακοποιοί στην Αγγλία

Ένα λάθος στα συστήματα του NHS οδήγησε σε έντονους διαπληκτισμούς στα φαρμακεία της Αγγλίας από διαμαρτυρόμενους ασθενείς και χαμένα ραντεβού για εμβολιασμούς. Το θέμα πήρε τέτοιες διαστάσεις που ο Εθνικός Φαρμακευτικός Σύλλογος (NPA) διεκδικεί τώρα αποζημιώσεις εκατομμυρίων.

Πιο αναλυτικά, σύμφωνα με την ανακοίνωση του Συλλόγου, 9 στα 10 φαρμακεία αντιμετώπισαν «λεκτικό ή σωματικό εκφοβισμό» από ασθενείς, οι οποίοι έκλεισαν ραντεβού μέσω πλατφόρμας του NHS για εμβολιασμό Covid-19, πηγαίνοντας όμως στα φαρμακεία για να εμβολιαστούν διαπίστωσαν ότι δεν ήταν δικαιούχοι. Πέρα από τις κακοποιητικές συμπεριφορές (σπρώξιμο, φτύσιμο) που δέχτηκαν οι φαρμακοποιοί, καταγράφεται ότι τουλάχιστον τα μισά από τα ραντεβού Covid-19 που προγραμματίστηκαν από το τέλος του χρόνου δεν γινόταν να διενεργηθούν. Ο NPA εκτιμά ότι συνολικά στα φαρμακεία οφείλονται τουλάχιστον 2 εκατ. λίρες την ημέρα από κόστη, χρόνο και πόρους που σπαταλήθηκαν για τη διαχείριση του προβλήματος, ενώ έχουν γίνει αναφορές και για κακή επικοινωνία του NHS England προς τους φαρμακοποιούς σχετικά με το θέμα. Το λάθος σχετίζεται με αλλαγή στα κριτήρια των δικαιούχων που τέθηκε σε εφαρμογή από 1η Οκτωβρίου, αλλά δεν «πέρασε» στο σύστημα προγραμματισμού ραντεβού.