PEIFASYN Academy: Νέο Live Webinar για φαρμακοποιούς και βοηθούς φαρμακείου

Ένα διαδραστικό σεμινάριο διοργανώνεται την Τετάρτη 18 Μαρτίου & ώρα 15:00-16:30 με εισηγήτρια  την Εύα Σαριγιαννίδου, Sr Business Strategist.

Η εξυπηρέτηση ενός ασθενή στο φαρμακείο σήμερα έχει ξεπεράσει τη χωροταξική διάταξη, το εμπορικό μείγμα και τις τιμές. Η γήρανση του πληθυσμού, παράλληλα με την αυξανόμενη τάση για ευζωία, αλλά και η «βεβαιότητα» της πληροφορίας που αντλείται από το διαδίκτυο, απαιτούν τον προσεκτικό σχεδιασμό της εμπειρίας του ασθενή στο φαρμακείο. Στο webinar, οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να γνωρίσουν και να εξερευνήσουν ένα πρακτικό εργαλείο σχεδιασμού της εμπειρίας του ασθενή. Το εργαλείο αυτό προέρχεται από τη μεθοδολογία του Design Thinking και χρησιμοποιείται ευρέως από ομάδες marketing για την καλύτερη κατανόηση και εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών.

Διοργάνωση: Όμιλος ΠΕΙΦΑΣΥΝ, ΣΥΦΑ Θράκης, ΣΥΦΑΝΟΠΠΕ, ΣΕΦΑΡ-ΣΥΦΑΡΤ, ΣΥΦΑ Δυτικής Μακεδονίας, ΣΥ.ΦΑ. Ημαθίας-Πέλλας & ο ΕΦΕΧ. Εγγραφή εδώ.