«myEOPYY app» & «Σύστημα Αξιολόγησης Παρόχων»

Η ηγεσία του υπ. Υγείας παρουσίασε τα δύο νέα ψηφιακά εργαλεία του ΕΟΠΥΥ, το «myEOPYY app» και το «Σύστημα Αξιολόγησης Παρόχων» που έχουν στόχο την απλούστευση της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων, τη μείωση της γραφειοκρατίας και τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας.

Το «myEOPYY app» δίνει τη δυνατότητα για άμεση πρόσβαση, μέσω του κινητού  τηλεφώνου, στον προσωπικό Φάκελο Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ), στην ασφαλιστική ικανότητα, στις επισκέψεις, στις ιατρικές πράξεις, στις νοσηλείες, στα φάρμακα και στις αποζημιώσεις. Παράλληλα, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αιτήματα αποζημίωσης και να παρακολουθούν την πορεία τους σε πραγματικό χρόνο. Η εφαρμογή παρέχει επίσης ενημέρωση για τις καλυπτόμενες παροχές του ΕΟΠΥΥ, δυνατότητα διαχείρισης αιτημάτων για ανήλικα και εξαρτώμενα μέλη, καθώς και ηλεκτρονικό εισιτήριο για την παραλαβή ΦΥΚ.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν, 4,6 εκατ. ΑΜΚΑ έχουν ήδη συνδεθεί στον ΦΑΥ, ενώ το 77% των αιτημάτων του τελευταίου μήνα υποβλήθηκε ψηφιακά. Οι πολίτες θα ενημερώνονται μέσω SMS και θα μπορούν, μέσω του ΦΑΥ, να συμπληρώνουν σύντομα ερωτηματολόγια για τις υπηρεσίες που έλαβαν. Τα αποτελέσματα θα αξιοποιούνται ποιοτικά από τον ΕΟΠΥΥ με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών που τους παρέχονται.