ΕΛΕΑΝΑ: Η Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης δέχτηκε 3.262 κλήσεις το 2022

Συνολικά 3.262 κλήσεις δέχτηκε η Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης της Ελληνικής Εταιρείας Αντιρευματικού Αγώνα το χρονικό διάστημα Ιανουαρίου-Δεκεμβρίου 2022. Η μέση διάρκεια των κλήσεων ήταν στα 10 λεπτά και με κύριο τόπο προέλευσης την Αθήνα. Οι εξυπηρετούμενοι ήταν στη συντριπτική τους πλειονότητα γυναίκες, σε ποσοστό 85%, κατά μέσο όρο 53 ετών.

• Το 32% των κλήσεων αφορούσε αποκλειστικά θέματα ψυχικής υγείας: καταθλιπτικό συναίσθημα, άγχος, δυσκολίες στις διαπροσωπικές σχέσεις.
• Το 12% των κλήσεων σχετιζόταν με ζητήματα ιατρικής φροντίδας: πρόσβαση στη θεραπεία, φαρμακευτική αγωγή, εμβολιασμός για την Covid-19 και παρενέργειες.
• Το 13% αφορούσε εργασιακά και ασφαλιστικά ζητήματα, όπως η απώλεια ασφαλιστικής ικανότητας ή η διαδικασία πιστοποίησης αναπηρίας. 
• Το 43% αφορούσε ζητήματα που αφορούσαν τη λειτουργία του συλλόγου. 

Παράλληλα, στο χώρο της ΕΛΕΑΝΑ πραγματοποιήθηκαν διάφορες ψυχοκοινωνικές παρεμβάσεις, οι οποίες θεωρούνται το αποτέλεσμα και ένας από τους πιο σημαντικούς στόχους της Τηλεφωνικής Γραμμής Ψυχολογικής Υποστήριξης. Η γραμμή έχει πανελλαδική εμβέλεια και δέχεται αιτήματα καθημερινά (Δευτέρα με Παρασκευή 10:00-16:00, καθώς και Δευτέρα και Τετάρτη 17:30-20:30) που απαντώνται άμεσα ή κατόπιν ραντεβού από ειδικά εκπαιδευμένους ψυχολόγους. 

Την εν λόγω δράση υποστήριξαν οι εταιρείες Boehringer Ingelheim, Menarini και ΒΙΑΝΕΞ.