Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #196

Βάσω Μονοκρούσου Συνεχής ανάπτυξη με ικανοποιημένους συνεργάτες και εργαζομένους οι στόχοι μας για το 2024 Συνέντευξη στη Βάσω Καλυβιώτη Η χρονιά που πέρασε ήταν σίγουρα γεμάτη με προκλήσεις για τον κλάδο των φαρμακαποθηκών με τις ελλείψεις φαρμάκων, τις μειωμένες τιμές, τις γενικές πληθωριστικές τάσεις και το μειωμένο ποσοστό κέρδους να δημιουργούν ένα γρίφο για τους δυνατούς παίκτες του χονδρεμπορίου. Η Βάσω Μονοκρούσου, Διευθύντρια Εμπορικής Ανάπτυ- ξης της Δυναμικής Φαρμακαποθήκης στη συνέντευξη που ακολουθεί στέκεται όμως στα θετικά της χρονιάς που πέρασε, καθώς παρά τις αντιξοότητες, οι στρατη- γικοί και εμπορικοί εταιρικοί στόχοι που θεσπίστηκαν επιτεύχθηκαν, όπως χαρακτηριστικά αναφέρει. Η Δυναμική, η οποία μετρά 73 χρό- νια εμπειρίας στο χώρο του χονδρεμπορίου φαρμάκων, κοιτάζει με αισιοδοξία στο 2024, σχεδιάζοντας μια σειρά από δράσεις που θα την εξελίξουν περαιτέρω και πάντα με γνώμονα τη διατήρηση των αρχών και των αξιών της. Κλείνοντας τη χρονιά, ποια εκτιμάτε ότι ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε το 2023; Το 2023 ήταν ακόμη μια χρονιά γεμάτη προκλήσεις. Επιγραμματικά αναφέρω τις εξής: Από την πανδημία της Covid-19 η διατήρηση των κρουσμάτων εντός της εταιρείας σε εξαιρετικά χαμηλά ποσοστά, παραμένει μια από τις βασικές προτεραιότητές μας και παράλληλα μια πρόκληση επίκαιρη όσο ποτέ. Οι πολλαπλές αυθημερόν παρα- δόσεις στα συνεργαζόμενα φαρμακεία, εντός τριών ωρών από τη λήψη της παραγγελίας, εξυπηρετούνται από τους αυτοματισμούς που είναι εγκατεστημένοι στην αποθήκη, σε συνεργασία και υπο- στήριξη από τους εξειδικευμένους εργαζομένους στην αποθήκη και στο τμήμα διανομής. Η σταθερότητα και η αξιοπιστία της ΔΥΝΑΜΙ- ΚΗΣ στην εξυπηρέτηση των συνεργατών της απαιτεί τη συμμετοχή υψηλού αριθμού εργαζομένων και την ύπαρξη λειτουργικών δια- δικασιών αντιμετώπισης έκτακτων και απρόβλεπτων καταστάσεων Βάσω Μονοκρούσου, Διευθύντρια Εμπορικής Ανάπτυξης Δυναμικής Φαρμακαποθήκης 20 | Οκτώβριος – Νοέμβριος 2023 | Συνέντευξη