Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #178

ότι την περίοδο Μαρτίου-Απριλίου παρατηρήθηκαν ανισορροπίες στην αγορά συγκεκριμένων ειδών. Για παράδειγμα, οι τιμές παρα- γωγού για τις απλές χειρουργικές μάσκες και για τη συσκευασία των 100 τεμαχίων φάνηκε να ανεβαίνουν από 3€ σε 70€, ενώ στην κατηγορία των αντισηπτικών παρατηρήθηκαν αυξήσεις έως και 40%. Ωστόσο, οι αυξήσεις αυτές αφορούσαν τις τιμές παραγω- γού/ προμηθευτή και όχι την αλυσίδα διανομής και σίγουρα όχι τον ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. Από την πλευρά μας, προσπαθήσαμε να συμβάλλου- με στον εξορθολογισμό της αγοράς, καταρχάς με το να μην κάνουμε συμβιβασμούς ως προς τις προδιαγραφές ποιότητας των προϊόντων που διακινούμε. Κατά δεύτερο με το να αρνηθούμε να εμπορευτούμε προϊόντα, όταν η τιμή παραγωγού υπερέβαινε την κοινώς νοούμενη «ακριβοδίκαιη τιμή» («fair price»), ακόμα και αν αυτό ισοδυναμούσε με απώλεια πωλήσεων. Και τρίτο, με το να ελαχιστοποιήσουμε το περιθώριο κέρδους μας στα εν λόγω προϊόντα, σε σημείο που κατά περίπτωση να μην καλύπτει το λειτουργικό μας κόστος. Με τι μέσα στηρίζετε τους φαρμακοποιούς και δη τους πιο ηλικιωμένους που δεν διαθέτουν ψηφιακές δεξιότητες; Ο ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε., αν και έκανε έκκληση προς τα μέλη του να με- γιστοποιήσουν τη χρήση των ψηφιακών εργαλείων δουλειάς και κυρίως την ηλεκτρονική παραγγελιοληψία, εντούτοις διατήρησε και όλα τα παραδοσιακά μέσα απευθείας εισερχόμενης επικοινωνίας και συναλλαγών, δηλαδή τα τηλεφωνικά κέντρα, τα οποία ενισχύθηκαν, όπου χρειάστηκε. Η 40χρονη πορεία του ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. έρχεται τη στιγμή που η παγκόσμια κοινότητα βρίσκεται αντιμέτωπη με έναν από τους πιο θανατηφόρους ιούς των τελευταίων ετών. Πώς έχει επηρεάσει τη λειτουργία σας; Όπως είναι ευνόητο με την έναρξη της κρίσης έως και σήμερα προ- βαίνουμε σε όλες τις απαραίτητες προσαρμογές, για να προστα- τεύσουμε την υγεία των εργαζομένων, των φαρμακοποιών μας και των συνεργατών τους, αλλά και να εξασφαλίσουμε την απρόσκοπτη συνέχιση της λειτουργίας μας. Έτσι, μέσα σε ελάχιστο χρόνο χρει- άστηκε να ανασχεδιάσουμε τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποι- ούμε πολλές από τις καθημερινές μας λειτουργίες, από τη διανομή και παράδοση των παραγγελιών στα φαρμακεία έως τη λειτουργία των κλιματιστικών μηχανημάτων στις εγκαταστάσεις μας. Επίσης να υιοθετήσουμε μαζικά εφαρμογές εξ αποστάσεως επικοινωνίας, όπως η τηλεργασία και οι τηλεδιασκέψεις αλλά και η εξ αποστάσεως εκ- παίδευση, που πολύ σύντομα θα είναι διαθέσιμη προς όλα τα απο- κλειστικά φαρμακεία μέλη μας, μέσα από την ψηφιακή εκπαιδευτική πλατφόρμα «Ακαδημία Green Pharmacy» του ΠΡΟ.ΣΥ.ΦΑ.Π.Ε. Από εκεί και έπειτα, όλο το δυναμικό του Ομίλου έχει αναπροσαρμόσει τους στόχους και τις προτεραιότητές του στην εξασφάλιση της ομα- λής λειτουργίας υπό συνθήκες κρίσης, στην παρακολούθηση και προ- σαρμογή στα υγειονομικά, κανονιστικά και εμπορικά δεδομένα, που πολλές φορές αλλάζουν και από μέρα σε μέρα, και στη στήριξη των φαρμακείων μελών και πελατών μας, με κάθε πρόσφορο μέσο. Αν και οι στιγμές που ζούμε είναι πρωτόγνωρες, κάνετε σχέδια για το μέλλον του ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε.; Παρά τις αναπόφευκτες χρονικές μετατοπίσεις, σκοπεύουμε να προ- χωρήσουμε πλήρως στο εγκεκριμένο φιλόδοξο επενδυτικό σχέδιο του Ομίλου που για το 2020 θα ξεπεράσουν το 1 εκατομμύριο ευρώ. Σε αυτό περιλαμβάνονται ενδεικτικά η μετεγκατάσταση της μονάδας της Κέρκυρας σε νέο, μεγαλύτερο και καλύτερα εξοπλισμένο κτίριο 1.100 τ.μ. Παράλληλα, συνεχίζεται η ανανέωση του στόλου των φορ- τηγών διανομής και η μετασκευή τους σε ψυγεία, η εγκατάσταση νέων, πρωτοποριακών για τα ελληνικά δεδομένα ψυκτικών θαλάμων στις δύο μονάδες της Αττικής και η συνακόλουθη ολοκλήρωση του κυκλώματος διακίνησης και θερμικής παρακολούθησης των προϊό- ντων ψυχρής αλυσίδας. Επίσης, έχει προγραμματιστεί και προχωράει η αναβάθμιση του λογισμικού των μηχανών αυτόματης διαλογής με προσδοκώμενες βελτιώσεις τόσο στην ταχύτητα όσο και στην από- δοση των μονάδων μας. Τέλος, επιταχύνουμε μέσα από στοχευμένες οργανωτικές αλ- λαγές την επέκταση του δικτύου Green Pharmacy του Ομίλου ΠΡΟ.ΣΥ.ΦΑ.Π.Ε., ενώ εντός του έτους ολοκληρώνουμε και την ανά- πτυξη νέων πληροφοριακών εργαλείων υποστήριξης της καθημερι- νής λειτουργίας για το συνόλο των φαρμακείων μας, όπως το νέο περιβάλλον ηλεκτρονικής παραγγελιοληψίας (B2B). ● | Μάρτιος - Απρίλιος - Mάιος 2020 | 31