Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #178

Τα φαρμακεία, η εμπειρία από τη δίμηνη καραντίνα Μίλτος Αγιούμπ: O ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. εγγυάται τη σταθερότητα ακόμη και υπό συνθήκες αβεβαιότητας Μπορείτε να εγγυηθείτε την επάρκεια φαρμακευτικών σκευασμάτων; Ως ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. στηρίζουμε τον Έλληνα φαρμακοποιό, καταρχάς με τη διαχρονική απόφασή μας να διαθέτουμε το σύνολο των ποσο- τήτων φαρμάκων που παραλαμβάνουμε αποκλειστικά στην ελληνική αγορά. Η κατανομή αυτών των ποσοτήτων ανάμεσα στα φαρμακεία μας μέλη και πελάτες γίνεται με αντικειμενικά και διαφανή κριτήρια, που βασίζονται στις αρχές της αναλογικότητας και της αλληλεγγύης. Το αποτέλεσμα είναι η βέλτιστη δυνατή διασπορά των προς διάθεση φαρμακευτικών σκευασμάτων στα φαρμακεία των περιοχών δραστη- ριοποίησής μας (Αττική, Αιγιαλία, Φθιώτιδα, Φωκίδα, Κέρκυρα, Περι- φέρεια Ηπείρου) και κατ’ επέκταση η βέλτιστη δυνατή ικανοποίηση των φαρμακευτικών αναγκών των αντίστοιχων τοπικών πληθυσμών. Επιπλέον, το εξειδικευμένο προσωπικό μας, οι συστηματικές επενδύ- σεις μας σε τεχνογνωσία και εξοπλισμό αιχμής στους τομείς αποθή- κευσης και διανομής, η κεφαλαιουχική μας επάρκεια χωρίς δανεισμό, αλλά και η στενή συνεργασία Διοίκησης και Στελεχιακού Δυναμικού μάς επιτρέπουν να προσαρμοζόμαστε άμεσα και να ανταποκρινό- μαστε με αποτελεσματικότητα στις έκτακτες καταστάσεις. Με άλλα λόγια, λειτουργούμε ως ρυθμιστικός παράγοντας σταθερότητας της υγειονομικής αλυσίδας υπό συνθήκες αβεβαιότητας. Όπως, άλλωστε, συνέβη και στην προηγούμενη μεγάλη κρίση στην αγορά, δηλαδή εκείνη της επιβολής των capital controls, όπου ο ΠΡΟ. ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. «βγήκε μπροστά» και διατήρησε ανοιχτές τις πιστώσεις του, στηρίζοντας τα φαρμακεία μέλη και πελάτες του και δίνοντας τον τόνο στην αγορά. Πώς αντιμετωπίσατε τη ξαφνική αύξηση της ζήτησης; Είναι χαρακτηριστικό ότι τη Δευτέρα 16/3, οι δύο μονάδες μας στην Αττική χρειάστηκε να εξυπηρετήσουν σε μία μόλις ημέρα 191.000 πα- ραγγελιογραμμές και 560.000 τεμάχια. Συζητάμε για όγκο διανομής αυξημένο κατά 77% σε εγγραφές και 178% σε ποσότητες έναντι μίας μέσης ημέρας, ο οποίος κατέστη δυνατό να εξυπηρετηθεί αποκλει- στικά και μόνο χάρη στην υπεράνθρωπη προσπάθεια και τον επαγ- γελματισμό των εργαζομένων-συνεργατών μας που –όπως ανέφε- ρα ήδη– αποτελεί και ένα από τα μεγαλύτερα «κεφάλαια» του ΠΡΟ. ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. Ευτυχώς η κατάσταση έχει πλέον εξομαλυνθεί, ωστόσο προκειμένου να ήμαστε προετοιμασμένοι για κάθε ενδεχόμενο, είχαμε προεγκρίνει άμεσα ως Διοίκηση ένα επιθετικό σενάριο προσλήψεων έκτακτου προσωπικού. Πήρατε έκτακτα μέτρα για την προστασία των εργαζομένων σας αλλά και των φαρμακείων; Από την πρώτη στιγμή εκπονήθηκε επιχειρησιακό πλάνο ελαχιστοποί- ησης των εσωτερικών και εξωτερικών ροών και ανταλλαγών μικροβι- ακού φορτίου εντός ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. αλλά και μεταξύ ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. και φαρμακείων, με διπλό στόχο την προστασία τόσο των εργαζομέ- νων όσο και των συνεργαζόμενων φαρμακείων μελών και μη. Έχετε παρατηρήσει κρούσματα αισχροκέρδειας και πώς τα αντιμετωπίσατε; Χωρίς να υιοθετούμε τον όρο «αισχροκέρδεια», μπoρούμε να πούμε Το εξειδικευμένο προσωπικό, ο εξοπλισμός αιχμής, η κεφαλαιουχική επάρκεια και τα γρήγορα αντανακλαστικά επέτρεψαν στον Όμιλο ΠΡΟ.ΣΥ.Φ.Α.Π.Ε. να προσαρμοστεί άμεσα και να ανταποκριθεί με αποτελεσματικότητα στις έκτακτες καταστάσεις που δημιούργησε στην Ελλάδα η πανδημία της νόσου Covid-19. Ο αντιπρόεδρος του ΔΣ του Ομίλου, Μίλτος Αγιούμπ με συνέντευξή του στη Βάσω Καλυβιώτη μιλά για το πώς κατάφερε ο Όμιλος να ανταποκριθεί στις αυξημένες υγειονομικές ανάγκες αλλά και για τα όσα σχεδιάζει προσεχώς. 30 | Μάρτιος - Απρίλιος - Mάιος 2020 |