Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #148

35 Ξεκινώντας τη συζήτησή μας, πείτε μας πρώτα απ’ όλα τι έχετε διδαχθεί από την οικονομική κρίση των τελευταίων 4 ετών; Ο καταναλωτής αγοράζει μόνο ό,τι έχει ανάγκη. Σήμερα δεν υπάρχουν περιθώρια για δοκιμές και πειράματα. Μάθαμε λοιπόν να προωθούμε τα προϊόντα που χρειάζονται άμεσα, που λύνουν συγκεκριμένα προβλήματα και έχουν λειτουργικό χαρακτήρα (functional). Ο καταναλωτής έχει πλέον αυστηρά κριτήρια ποιότητας και αποτελεσματικότητας, ενώ επικρατεί η αρχή του γνωστού «value for money». Έτσι, μάθαμε να μειώνουμε τις τιμές ως επιχειρηματίες του κλάδου και να στηρίξουμε το φαρμακοποιό στην προσπάθειά του να μειώνει και αυτός τις τιμές, καλύπτοντας υπέρ του καταναλωτή το χάσμα που επικρατούσε παλαιοτέρα μεταξύ των φαρμακευτικών και συμπληρωματικών σκευασμάτων. Η φαρμακοβιομηχανία κάνει λόγο για δραστική μείωση των εσόδων, ενώ τελευταίες έρευνες δείχνουν μείωση του κύκλου εργασιών της τάξης του 4% για το 2013. Η αγορά των συμπληρωμάτων διατροφής έχει υποστεί τις συνέπειες της κρίσης; Όχι βέβαια, διότι η αγορά μας ανέλαβε να παίξει το ρόλο της κάλυψης των κενών που δημιούργησε η δίνη από την πτώση τιμών και περιθωρίων στα φάρμακα. Παράλληλα, επικράτησε και η αντικατάσταση πολλών φαρμάκων με συμπληρώματα υγείας που οδήγησε συνολικά στην αντίθετη κατεύθυνση, δηλαδή στην άνοδο του κύκλου εργασιών των συμπληρωμάτων διατροφής τα τελευταία 3 χρόνια με σχεδόν διψήφια νούμερα - ποσοστά. Ως συνέπεια αυτής της τάσης δημιουργήθηκαν και νέες κατηγορίες για τα συμπληρώματα διατροφής αλλά και για τα προϊόντα φροντίδας, ομορφιάς, βελτίωσης της υγείας και της καθημερινότητας των καταναλωτών. Παρά την οικονομική στενότητα, το καταναλωτικό κοινό επιλέγει συχνά συμπληρώματα διατροφής και άλλα παραφαρμακευτικά προϊόντα. Ποιες ανάγκες καλύπτονται; Η οικονομική στενότητα επηρεάζει πρώτα τις «ελαστικές» ανάγκες των ανθρώπων, βάσει της θεωρίας για τη γενική οικονομική αρχή στις αγοραστικές κοινωνίες. Στο χώρο του φαρμακείου επικρατούν τα φάρμακα, με τη γνωστή ανελαστικότητα στη ζήτησή τους λόγω των πρωταρχικών αναγκών που καλύπτουν. Παράλληλα όμως η εξέλιξη των συμπληρωμάτων διατροφής σε προϊόντα «αμέσου» δράσεως και αποτελέσματος οριοθέτησε τη ζήτησή τους στο χώρο των βασικών αναγκών. Σε αυτό συνέβαλλαν και οι μεγάλες κατηγοριοποιήσεις, οι νέες ανακαλύψεις φυτικών συστατικών και οι ιατρικές συστάσεις, ώστε να μη θεωρούνται σήμερα τα συμπληρώματα διατροφής προϊόντα πολυτελείας. Υποστηρίζετε την άποψη του υπουργείου Υγείας που ζητά να πέσουν οι τιμές των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ., ώστε αυτά να παραμείνουν στα φαρμακεία; Εννοείται ότι, όπως πρώτοι υποστηρίξαμε την άποψη της μείωσης των τιμών στα συμπληρώματα διατροφής, με τον ίδιο τρόπο θεωρούμε αναγκαία και την τάση μείωσης των τιμών στα Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ., έτσι ώστε να δοθεί το έρεισμα στο υπουργείο Υγείας να αντιμετωπίσει την πίεση από το εξωτερικό. Θα δώσετε τα προϊόντα σας προς πώληση στα σούπερ μάρκετ; Δεν πιστεύουμε ότι τα σούπερ μάρκετ στην Ελλάδα αποτελούν ιδανικό σημείο πώλησης συμπληρωμάτων υγείας. (Εξάλλου σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες η θεωρουμένη απελευθέρωση έχει απορριφθεί στην πράξη από τους καταναλωτές.) Στην Ελλάδα διαθέτουμε πάνω από 10.000 υγιή σημεία πώλησης των προϊόντων μας, που μένουν πλέον ανοιχτά πολλές ώρες την εβδομάδα και καλύπτουν γεωγραφικά κάθε γωνιά της χώρας μας. Οι επιστήμονες φαρμακοποιοί βρίσκονται στη διάθεση όλων μας και προτείνουν λύσεις, εξηγούν και Οι εγκαταστάσεις της Health Aid (Health Aid House) στο Harrow London, στην Aγγλία