Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #136

ôï åðé÷åéñåßí óôï öáñìáêåßï 44 και την καλλιέργεια φιλικών αλληλεπιδράσεων. Μάλιστα, προτιμά τους δεσμούς αυτούς να τους χτίζει σε περιόδους ηρεμίας και να δρέπει τους καρπούς αργότερα, όταν αρχίσει η πίεση της δουλειάς. Σημαντικό επίσης ρόλο παίζει η δεξιότητα διαχείρισης συγκρούσεων, ιδι- αίτερα στις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο ηγέτης καλείται να δημιουργή- σει μια αρμονική ομάδα εργασίας από ανταγωνιστικά μεταξύ τους άτομα. Δημοκρατικό στιλ ηγεσίας Το δημοκρατικό στιλ ηγεσίας είναι η άριστη λύση σε περιπτώσεις που ο δημοκρατικός ηγέτης δεν είναι σίγουρος για το πώς πρέπει να ενεργήσει ή γνωρίζει λιγότερα για το θέμα από ό,τι οι συνεργάτες του. Αφιερώνοντας χρόνο για να ακούσει τις ιδέες τους, ο ηγέτης τους δημιουργεί αισθήματα εμπιστοσύνης και σεβασμού και με τη βοήθειά τους διαμορφώνει άποψη για τον καλύτερο τρόπο χειρισμού της κατάστασης. Στις περιπτώσεις που υπάρχει ο χρόνος για τον προγραμματισμό σειράς συναντήσεων, το δημοκρατικό στυλ ηγεσίας επιτυγχάνει να συλλέξει πο- λύτιμη ανατροφοδότηση και καταλήγει σε ομοφωνία. Οι ικανότητες του δημοκρατικού ηγέτη Το δημοκρατικό στιλ ηγεσίας βασίζεται στην ομαδικότητα και τη διαχείριση των συγκρούσεων. Οι δημοκρατικοί ηγέτες δημιουργούν την αίσθηση ότι ενδιαφέρονται ειλικρινά να ακούσουν τις σκέψεις και τα προβλήματα των εργαζομένων. Λειτουργούν περισσότερο σαν μέλη της ομάδας παρά σαν δι- ευθύνοντες. Διαπρέπουν στην επικοινωνία και είναι άριστοι ακροατές. Είναι ανοιχτοί και έτοιμοι να ακούσουν ακόμη και σκληρές αλήθειες. Πιστεύουν ότι όλα τα προβλήματα μπορούν να λυθούν μέσα από τη συζήτηση και τον ειλικρινή διάλογο, αντιμετωπίζοντας κατάματα την πραγματικότητα. Καθοδηγητικό στιλ ηγεσίας Χαρακτηρίζεται από την έντονη επιθυμία του καθοδηγητικού ηγέτη να φέ- ρει γρήγορα αποτελέσματα. Αυτό το στιλ ηγεσίας αποδίδει στην περίπτωση νέων και ικανών εργαζο- μένων που έχουν μεγάλη όρεξη για τη δουλειά τους αλλά δεν τη γνωρί- ζουν ακόμη πολύ καλά. Γι’ αυτό και δέχονται με ενθουσιασμό την καθοδή- επιθεώρηση». Δηλαδή ο ηγέτης, θεωρώντας ότι συμβουλεύει, να λέει στους εργαζόμενους πώς να κάνουν τη δουλειά τους. Στην περίπτωση αυτή, ο εργαζό- μενος αισθάνεται ότι ο ηγέτης τον βλέπει σαν εργαλείο πωλήσεων και τον επιτηρεί, αίσθηση που τον κάνει να νοιώθει υποτιμημένος και, αντί να τον κινητοποιεί, οδηγεί σε πτώση της απόδοσής του. Οι ικανότητες του ηγέτη- συμβούλου Το συμβουλευτικό στυλ ηγεσίας αντιστοιχεί προς τη δεξιότητα της συναισθηματικής νοημοσύνης που συνδέεται με την ανάπτυξη των άλλων. Για να λειτουργήσει ο ηγέ- της σαν σύμβουλος, εξερευνώντας τις αξίες και τους στόχους των ερ- γαζομένων και βοηθώντας τους να διευρύνουν τις δεξιότητές τους, είναι απαραίτητο να διαθέτει αυτε- πίγνωση και ενσυναίθηση. Το συνολικό αποτέλεσμα για την επιχείρηση από την εφαρμογή του συμβουλευτικού στιλ ηγεσίας είναι θετικό. Αν και δεν επικεντρώνεται απευθείας στους στόχους και στα αποτελέσματα, επιτυγχάνει με έμ- μεσο τρόπο να τα κερδίζει. Ανθρωπιστικό στιλ ηγεσίας Χαρακτηρίζεται από το ανοιχτό μοίρασμα των συναισθημάτων, το οποίο βασίζεται στη δημιουργία σχέσεων και στη συναδελφικότη- τα. Ο ηγέτης που εφαρμόζει αυτό το στιλ ηγεσίας εκτιμά τους ανθρώ- πους και τους βάζει πάνω απ’ όλα. Το ανθρωπιστικό στιλ ηγεσίας δη- μιουργεί θετικό εργασιακό κλίμα και είναι ιδανικό σε κάθε περίστα- ση που απαιτεί συντονισμό. Οι ικανότητες του ανθρωπιστι- κού ηγέτη Αυτό το στιλ ηγεσίας συνδέεται με τη δεξιότητα της συνεργατικότη- τας. Οι ηγέτες που το εφαρμόζουν ενδιαφέρονται για τη δημιουργία καλών διαπροσωπικών σχέσεων