Healthcare Leaders

8 | HEALTHCARE LEADERS - ΝΟΈΜΒΡΙΟΣ 2024 Μετρώντας ό,τι έχει αξία: Μαθήματα για την Ελλάδα από παγκόσμιες κρίσεις στον τομέα της υγείας αναφέρει ανεκπλήρωτες ανάγκες– και ως προς την ποιότητα της παροχής φροντίδας, με χαμηλή συμμετοχή των ασθενών στις αποφάσεις περί περίθαλψης και θεραπείας. Λιγότερο από το 50% των Ελλήνων ασθενών είναι ικανοποιημένοι με τη διαθεσιμότητα ποιοτικών υπηρεσιών υγείας, σύμφωνα με την έκθεση «Health at a Glance 2023» του ΟΟΣΑ. Αναπροσανατολισμός της υγειονομικής περίθαλψης Η λύση σε αυτές τις κρίσεις βρίσκεται στον επαναπροσανατολι- σμό των συστημάτων υγειονομικής περίθαλψης γύρω από την αξία που παρέχεται στους ασθενείς μέσω έξι βασικών μοχλών. • Πρώτον, τα συστήματα υγείας πρέπει να μετρούν αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για τους ασθενείς , όπως η λειτουρ- γική βελτίωση και η ποιότητα ζωής τους, εκτός από τα κλινικά μέτρα. Στην Ελλάδα, η έλλειψη συστηματικής συλλογής δεδο- μένων σχετικά με τους δείκτες ποιότητας της υγειονομικής περίθαλψης εμποδίζει τις προσπάθειες για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων για τους ασθενείς. Η εφαρμογή τυποποιημένων μετρήσεων αποτελεσμάτων και η υποχρεωτική χρήση τους είναι ένα κρίσιμο πρώτο βήμα, ενώ η διαφανής αναφορά αυτών των αποτελεσμάτων, που θα υποστηρίζεται από τα εθνικά μητρώα υγείας, μπορεί να οδηγήσει σε βελτιώσεις μεγάλης κλίμακας. • Δεύτερον, είναι απαραίτητο να οργανωθεί η φροντίδα γύρω από τον ασθενή . Η παροχή υγειονομικής περίθαλψης θα πρέ- πει να δομείται γύρω από τις ανάγκες των ασθενών και όχι με βάση εξειδικευμένα «σιλό». Η δημιουργία πολυεπιστημονικών ομάδων που συνεργάζονται σε διάφορες ειδικότητες μπορεί να προσφέρει ολιστική φροντίδα, να μειώσει τον κατακερματισμό και να βελτιώσει τα αποτελέσματα. Π αρά τις απίστευτες εξελίξεις στην ιατρική τεχνολογία και στις καινοτόμες θεραπείες, τα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης παγκοσμίως αντιμετωπίζουν τρεις μεγάλες κρίσεις που απειλούν τη βιωσιμότητα και την αποτελεσματικότητά τους: κρίσεις αξίας, δεδομένων και σκοπού. Η κρίση αξίας χαρακτηρίζεται από μια αποσύνδεση μεταξύ του κλιμακούμενου κόστους της υγειονομικής περίθαλψης και των επιτευχθέντων αποτελεσμάτων για τους ασθενείς. Παρά τις αυξημένες δαπάνες, η ποιότητα των αποτελεσμάτων αυτών δεν έχει αναλογικά βελτιωθεί. Κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι σήμερα ζουν έναν χρόνο περισσότερο, με κακή υγεία, σε σύγκριση με το έτος 2000, ενώ το 20% έως 40% των παγκό- σμιων δαπανών για την υγειονομική περίθαλψη σπαταλούνται σε αναποτελεσματικές ή ανεπαρκείς θεραπείες. Η κρίση των αποδεικτικών δεδομένων υπογραμμίζει το χάσμα μεταξύ του τεράστιου όγκου της ιατρικής έρευνας και της εφαρμογής της στην κλινική πράξη. Παρά την εκθετική ανάπτυξη της ιατρικής γνώσης, μόνο ένα μικρό ποσοστό των κλινικών κατευθυντήριων οδηγιών βασίζεται σε ισχυρά επιστημονικά στοιχεία. Η κρίση του σκοπού , που είναι ταυτόχρονα η συνέπεια, αλλά και η κλιμάκωση των κρίσεων αξίας και δεδομένων, αφορά την αποσύνδεση μεταξύ των λόγων που οι άνθρωποι επιλέγουν να εργαστούν στον τομέα της υγείας και των καθημερινών τους εμπειριών. Αυτή η αποσύνδεση, σε συνδυασμό με τις πιέσεις της πανδημίας, έχει οδηγήσει στο 40% περίπου των εργαζομένων στον τομέα της υγείας να βιώνουν εξουθένωση. Η Ελλάδα δεν έχει ανοσία σε αυτές τις παγκόσμιες κρίσεις στον τομέα της υγείας. Η χώρα εξακολουθεί να βρίσκεται κάτω από τον μέσο όρο του ΟΟΣΑ ως προς την πρόσβαση στην υγει- ονομική περίθαλψη –με υψηλό ποσοστό του πληθυσμού να JENNIFER CLAWSON / Par tner & Di rector, Boston Consul t ing Group INSIGHTS