Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #183

Η ιδιότυπη σχέση που έχουν οι συνεταιρισμοί με τα φαρμακεία δεν αποτελεί μια απλή εμπορική συνεργασία με όρους που είτε τους δέχεσαι και προχωράς είτε δεν τους δέχεσαι και αποχωρείς. Φαρμακεία και συνεταιρισμοί είναι κρίκοι της ίδιας αλυσίδας, αφού οι φαρμακοποιοί είναι μέτοχοι, επενδυτές και έτσι προσδοκούν πολλά περισσότερα από την επάρκεια των προϊόντων και την άμεση παράδοση. Οι συνεταιρισμοί μπορούν να προάγουν κάθε δραστηριότητα του φαρμακείου Ισότιμη εξυπηρέτηση, επιστημονική εκπαίδευση και στήριξη της επιχείρησης βρίσκονται στο επίκεντρο των αναγκών ΟΙ ΕΤΑ Ι ΡΟΙ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕ Ι ΩΝ ΚΑ Ι Τ Ι ΠΡΟΣΔΟΚΟΥΝ ΟΙ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΟΙ ΑΠΟ ΑΥ ΤΟΥΣ άλλων και των παράλληλων εξαγωγών. Θα μπορούσαν αυτές να μετριάζονται, ειδικά στις συνεταιριστικές φαρμακαποθήκες, στον ελάχιστο βαθμό που χρειάζονται για να στηρίξουν τη βιωσιμότητά τους και όχι να αποφέρουν κέρδη εις βάρος των ασθενών και των φαρμακοποιών που δεν βρίσκουν φάρμακα στην ελληνική αγορά. Επιπλέον θα θέλαμε να μην υποπίπτουν στην αντίληψή μας τυχόν υποκειμενικά κριτήρια στην αντιμετώπιση των φαρμακοποιών, αλλά να υπάρχει μέγιστη διαφάνεια και δίκαιη αντιμετώπιση, για παρά- δειγμα στη διανομή των ελλειπτικών φαρμάκων». ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ Με τα φαρμακεία να «μετατρέπονται» σε κέντρα φροντίδας υγεί- ας και το φαρμακοποιό να καλείται πλέον όχι μόνο να χορηγήσει το φάρμακο ή ένα οποιοδήποτε προϊόν υγείας, αλλά και να διαχει- ριστεί ήπιες παθήσεις, να δώσει την ορθή συμβουλή και να βοη- θάει τους ασθενείς με την αγωγή τους, η δια βίου εκπαίδευση θε- ωρείται από πολλούς αναγκαία και απαραίτητη. Προγράμματα δια βίου εκπαίδευσης αλλά και ψηφιακά εργαλεία που βοηθούν τους φαρμακοποιούς στον εντοπισμό αλληλεπιδράσεων φαρμάκων και παρενεργειών και στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών θα μπορούσε –όπως και γίνεται ήδη εν μέρει– να αφορά μέρος της δραστηριότητας των συνεταιρισμών. Μ ιλώντας με φαρμακοποιούς που ασπάζονται το συνε- ταιριστικό όραμα, μπορεί εύκολα να εξαχθεί το συμπέ- ρασμα ότι η ισότητα στην εξυπηρέτηση και η διαφάνεια είναι πρωταρχικές αξίες για μια τέτοια συνεργασία. Κάποιοι φαρμακοποιοί υποστηρίζουν ότι ο συνεταιρισμός οφείλει (πολύ περισσότερο ίσως από τη φαρμακαποθήκη) να παραδώσει την επιθυμητή παραγγελία και στο τελευταίο ακριτικό φαρμακείο ή στο φαρμακείο πολύ χαμηλού τζίρου, ανεξαρτήτως αξίας και όγκου αυ- τής. Στο πλαίσιο αυτό, ένα μεγάλο θέμα είναι τα ελλειπτικά φάρμακα. Είναι σαφές ότι εδώ και πολλά χρόνια οι ελλείψεις επηρεάζουν στο μέγιστο βαθμό την καθημερινότητα μέσα στα φαρμακεία, με το προσωπικό να ξοδεύει πολύτιμο χρόνο προσπαθώντας να εξυπηρε- τήσει τους πελάτες του. Κατανοώντας μεν ότι πολλές από τις ελλεί- ψεις οφείλονται σε προβλήματα της μητρικής εταιρείας, το αίτημα ωστόσο είναι να υπάρχει η μεγαλύτερη δυνατή κάλυψη στα φάρ- μακα που παρουσιάζουν ελλείψεις με γνώμονα πάντα την ισότητα. Η φαρμακοποιός Ελισσάβετ Δερβενιωτάκη, πρώην πρόεδρος και νυν μέλος Δ.Σ. Φαρμακευτικού Συλλόγου Κοζάνης, αντιπρόσωπος στον ΠΦΣ, σχολιάζει σχετικά: «Η καθημερινότητα του μέσου ελλη- νικού φαρμακείου είναι αδιαμφισβήτητα δύσκολη, ειδικά σε περιό- δους που κορυφώνονται οι ελλείψεις των φαρμάκων, λόγω μεταξύ Αναστασία Σαράφη 16 | Φεβρουάριος - Μάρτιος 2021 | Special Report