Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #176

Οργάνωση - Λειτουργία Φαρμακείου 46 | Οκτώβριος - Νοέμβριος - Δεκέμβριος 2019 | οκτήτες φαρμακοποιούς, έχει θεσμοθετήσει εδώ και 3 χρόνια ένα πανελλαδικό συνέδριο με θέμα τη σκιαγράφηση του τοπίου του χώρου της υγείας στα επόμενα χρόνια, τις απειλές και τις ευκαι- ρίες που παρουσιάζονται στους Έλληνες φαρμακοποιούς, καθώς και τον οδικό χάρτη για την προσαρμογή του ελληνικού φαρμακεί- ου στο νέο περιβάλλον της ψηφιακής οικονομίας. Η ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΙ.ΦΑ.ΣΥΝ. ΝΑ ΞΕΧΩΡΙΖΕΙ Η συνεταιριστική ταυτότητα και ο στρατηγικός του στόχος είναι η μεγάλη διαφοροποίησή του σε σύγκριση με άλλες μεγάλες φαρμα- καποθήκες. Σε μια αγορά ελεύθερου ανταγωνισμού με τις επιχει- ρηματικές εξαγορές από μεγάλα fund να είναι κάτι σύνηθες –κάτι που έγινε στο χώρο μας πριν από κάποια χρόνια– ο ΠΕΙ.ΦΑ.ΣΥΝ. εγγυάται ότι ως στρατηγικός συνεργάτης θα είναι πάντα στο πλευρό του φαρμακοποιού. Μετά από τέσσερις δεκαετίες στο πλευρό των φαρμακοποιών και με κυρίαρχη έγνοια το μέλλον του φαρμακείου, αποτελεί κρίσιμη προτε- ραιότητα για τον ΠΕΙ.ΦΑ.ΣΥΝ. να εξακολουθήσει και τις επόμενες δε- καετίες να στηρίζει την ύπαρξη και επιβίωση του φυσικού φαρμακείου με το υφιστάμενο ιδιοκτησιακό καθεστώς, δηλαδή των ανεξάρτητων φυσικών φαρμακείων με ιδιοκτήτες τους φαρμακοποιούς. Να συνεχίσει να αποτελεί το στήριγμα και την ομπρέλα στα επιχει- ρηματικά και επαγγελματικά συμφέροντα του ανεξάρτητου Έλληνα φαρμακοποιού. Η ανάγκη της ύπαρξης και της δράσης του καθίσταται πιο απαραίτητη, με δεδομένο ότι η αγορά εισέρχεται στα επόμενα χρόνια σε ένα περι- βάλλον εξαιρετικά ρευστό. Η μεταβολή του συντελείται σε παγκόσμια κλίμακα, ενώ αλώνεται συνεχώς από την είσοδο των διεθνών ψηφι- ακών κολοσσών που εισέρχονται στη λιανική φαρμακευτική αγορά με καθετοποιημένα σχήματα. ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΟ Ο ΑΝΘΡΩΠΟΣ Είτε πρόκειται για τον φαρμακοποιό είτε για τον βοηθό του είτε για τον εργαζόμενο στο συνεταιρισμό είτε για προμηθευτές και εξωτε- ρικούς συνεργάτες, αυτό που επίσης κάνει τον ΠΕΙ.ΦΑ.ΣΥΝ. να δια- φοροποιείται είναι η ανθρώπινη προσέγγιση και το αποτύπωμα της θετικής εμπειρίας που αφήνει κατά τη συνεργασία. Τα παραπάνω εδράζονται σε δυο βασικούς άξονες: α) στο άριστο ερ- γασιακό κλίμα που καλλιεργείται με τη φροντίδα της διοίκησης και β) στη διαρκή και αναβαθμισμένη εκπαίδευση των 190 εργαζομένων και στελεχών του. Τα παραπάνω αποτελέσματα διαχέονται στη σχέση και στην καθημε- ρινή επαφή ολόκληρου του οργανογράμματος με τους ανθρώπους του φαρμακείου αλλά και με τους ανθρώπους της αγοράς. ΤΟ ΠΑΘΟΣ ΚΑΙ Η ΑΓΑΠΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ Καθημερινό στοίχημα των ανθρώπων του συνεταιρισμού αποτελεί η ποιοτική εξυπηρέτηση και η αποκόμιση της θετικής εμπειρίας από τη συνεργασία και την επικοινωνία μαζί τους. Αν και οι συνθήκες και τα προβλήματα που επικρατούν στη φαρμακευτική αγορά δυσχεραίνουν πιεστικά αυτόν το στόχο, η αγάπη και το πάθος των ανθρώπων του ΠΕΙ.ΦΑ.ΣΥΝ. για αυτό που κάνουν είναι η κινητήρια δύναμη για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Όλος αυτός ο μηχανισμός έχει καταφέρει ένα εξαιρετικό αποτέλεσμα: η πρώτη και η τελευταία σκέψη καθημερινά του φαρμακοποιού για τη δουλειά του (και όχι μόνο) να είναι ο ΠΕΙ.ΦΑ.ΣΥΝ. Η σχέση έχει φύγει από τα στενά επαγγελματικά όρια και έχει αναχθεί σε συνεργασία μεταξύ μελών οικογένειας. Αυτό κάνει τους ανθρώ- πους του συνεταιρισμού υπερήφανους και δίνουν καθημερινά ολοένα και περισσότερο τον καλύτερό τους εαυτό. ●