Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #176

| Οκτώβριος - Νοέμβριος - Δεκέμβριος 2019 | 29 ▶ Syfak tv (τηλεοράσεις στο εσωτερικό και στο εξωτερικό των φαρμακείων). ▶ Syfak Advice (εγκατάσταση tablets στον πάγκο του φαρ- μακείου με προβολή προϊόντων που βοηθούν τον φαρμα- κοποιό στη συμπληρωματική πώληση αλλά και παρακινούν τον πελάτη να πάρει μέρος σε διαγωνισμούς με πλούσια δώρα). ▶ Digital Marketing (αναρτήσεις στα site και στα social media με συμβουλές υγείας και προσφορές των φαρμα- κείων). ▶ Εβδομαδιαία ηλεκτρονική πρόταση παραγγελίας στα φαρμακεία. • Έχει μόνιμη συνεργασία, στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνι- κής Ευθύνης, με τον Ιατρικό Σύλλογο, την Ελληνική Αστυ- νομία και το «Χαμόγελο του παιδιού». ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΙΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ Ο ΣΥ.Φ.Α.Κ. καινοτομεί και αξιοποιεί ολοένα και περισσότερο τις ευκαιρίες του ψηφιακού μετασχηματισμού, με στόχο να προσφέ- ρει στα φαρμακεία τη δυνατότητα να δημιουργήσουν αξία για τους πελάτες τους και να διατηρήσουν ένα ανταγωνιστικό πλε- ονέκτημα, γνωρίζοντας καλά πως οι καταναλωτές του σήμερα συνδυάζουν τον ψηφιακό με το φυσικό κόσμο. Στο ΣΥ.Φ.Α.Κ. υλοποιείται μια Οmnichannel στρατηγική, δίνοντας έμφαση στην ενσωμάτωση της ψηφιακής τεχνολογίας στα φαρ- μακεία-μέλη του, με σκοπό να αξιοποιηθεί η δύναμη όλων των καναλιών επικοινωνίας και να δημιουργηθεί μια πιο ισχυρή και διαδραστική εμπειρία αγορών. Συνεπώς οι φαρμακοποιοί, συνεργαζόμενοι με τον ΣΥ.Φ.Α.Κ., δύνανται να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις του μέλλοντος με σύγχρονα εργαλεία, μέσω των οποίων αλληλεπιδρούν με τους ασθενείς-πελάτες τους, προσφέροντάς τους ένα ευρύ φάσμα ερεθισμάτων, συναισθημάτων και εμπειριών που δεν επικεντρώ- νονται μόνο στη στιγμή της πώλησης αλλά προηγούνται ή και έπονται αυτής. Έτσι οι φαρμακοποιοί μπορούν να αντιμετωπί- ζουν με αισιοδοξία το μέλλον του επαγγέλματος και της επιχεί- ρησής τους. Αυτά τα εργαλεία αποτελούν τις υπηρεσίες που παρέχει ο Συνε- ταιρισμός προς τα φαρμακεία του, τις οποίες συνεχώς αναβαθ- μίζει μέσω των τμημάτων: • Πωλήσεων (το μεγαλύτερο αναλογικά στην Ελλάδα με συμ- βουλευτική δράση) • Αισθητικών • Φαρμακοϋπαλλήλων • Νοσηλευτών • Μerchandising • Λογιστικής κάλυψης • Απογραφών • Οργάνωσης & διαχείρισης φαρμακείου • Υποστήριξης hardware & software. Εκτός από τα παραπάνω ο ΣΥ.Φ.Α.Κ., σε συνεργασία πάντα με τον φαρμακοποιό, δημιουργεί και προτείνει Εβδομαδιαία Παραγ- γελία Φαρμάκου βάσει data analysis. Με αυτόν τον τρόπο βελ- τιώνεται το απόθεμα στο φαρμακείο και εξοικονομείται χρόνος για τον φαρμακοποιό προκειμένου να ασχοληθεί με τον ασθενή πελάτη του. Οι φαρμακοποιοί, συνεργαζόμενοι με τον ΣΥ.Φ.Α.Κ., δύνανται να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις του μέλλοντος με σύγχρονα εργαλεία, μέσω των οποίων αλληλεπιδρούν με τους ασθενείς-πελάτες τους, προσφέροντάς τους ένα ευρύ φάσμα ερεθισμάτων, συναισθημάτων και εμπειριών