Φαρμακευτικός Κόσμος, Τεύχος #173

| Φεβρουάριος - Μάρτιος - Απρίλιος 2019 | 55 μονοπρόσωπο μοντέλο φαρμακείου. Υπάρχει πλέον η ανάγκη για ένα αναβαθμισμένο, πολυδύναμο και οργανωμένο φαρμακείο, που να έχει ρόλο στην πρωτοβάθμια περίθαλψη και να δώσει νέες ευ- καιρίες και δυνατότητες στον επιστήμονα φαρμακοποιό, ώστε από απλός χορηγός φαρμάκων και άλλων προϊόντων να μετατρέπεται σε πάροχο υπηρεσιών υγείας. Αν αναβάλουμε αυτή την εξέλιξη, θα βρεθούμε μπροστά στο φάσμα της επαγγελματικής ανυπαρξίας. Αυτό το μοντέλο φαρμακείου θα ανταποκριθεί καλύτερα στις ανάγκες της κοινωνίας και ταυτόχρονα θα μπορεί να ανταγωνιστεί μεγάλες μονάδες που θα δημιουργη- θούν στο μέλλον από εξωτερικά κκεφάλαια, τα οποία θα έχουν τον φαρμακοποιό ως έναν απλό μισθωτό υπάλληλο. Οι συνενώσεις φαρμακείων δίνουν τις δυνατότητες εξέλιξης και αλλαγής προς το φαρμακείο του αύριο. ΟΙ ΕΥΚΑΙΡΊΕΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕΝΏΣΕΩΝ Οι ευκαιρίες που ανακύπτουν από μια σωστή οργάνωση ενός πολυ- δύναμου φαρμακείου είναι οι εξής: Οικονομικά πλεονεκτήματα: Συνένωση κεφαλαίων με τη δημιουργία ισχυρών οικονομικών μο- νάδων. Μείωση αποθεμάτων ενεργών-ανενεργών. Μείωση κεφαλαίων, ανάπτυξη νέων δραστηριοτήτων (καλλυντι- κά, ορθοπεδικά, παιδικά κ.λπ .). Μείωση ενοικίων και άλλων δαπανών. Μείωση στο ελάχιστο των δανεικών. Εξασφάλιση εισοδήματος. Μοίρασμα κερδών με βάση τους σημερινούς τζίρους των φαρμα- κείων. Λειτουργικά πλεονεκτήματα: Δυνατότητες παροχών υγείας στους ασθενείς. Εργαστηριακές υποδομές (οργάνωση τμημάτων). Δυνατότητα πρόσληψης συμβούλων με ειδικές γνώσεις και δεξιό- τητες, ώστε ο φαρμακοποιός να ασχολείται κατ’ αποκλειστικότητα με τον πελάτη-ασθενή του. Εκπαίδευση και ειδίκευση των φαρμακοποιών σε τομείς που δεν προλαβαίνει σήμερα να ασχοληθεί και ανάπτυξη νέων δραστηρι- οτήτων (καλλυντικά, ορθοπεδικά, παιδικά, ομοιοπαθητικά κ.λπ. ). Ευκαιρίες marketing: Βελτίωση της εικόνας του φαρμακείου (καλύτερα, μεγαλύτερα και πιο λειτουργικά φαρμακεία). Περισσότερα διαθέσιμα προϊόντα. Καλύτερες τιμές λόγω αυξημένης ισχύος διαπραγμάτευσης. Εκμετάλλευση διαθέσιμων και εγκεκριμένων εργαλείων promotion. Καλύτερη αξιοποίηση των ανθρώπινων πόρων. Ευκαιρίες τεχνολογικά: Πλήρη μηχανογράφηση (εξοπλισμοί μεγαλύτερης ακρίβειας). Δυνατότητα παρακολούθησης απομακρυσμένων σημείων. Επιπλέον ιατρικός ή δερματολογικός εξοπλισμός που βελτιώνει το επίπεδο της παρεχόμενης υπηρεσίας. Εργαλεία ελέγχου απόδοσης εργαζομένων. Εργαλεία καλύτερης αξιοποίησης πελατειακής βάσης και ανακά- λυψης των αναγκών της. Ευκαιρίες «κοινωνικές»: Βελτίωση ποιότητας ζωής (πιθανές άδειες των φαρμακοποιών, περισσότερος προσωπικός χρόνος, μικρότερες πιθανότητες για burn out). Στήριξη των φαρμακείων μικρομεσαίας επιχειρηματικότητας. ΟΙ ΔΥΣΚΟΛΊΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΚΛΉΣΕΙΣ Το μεγαλύτερο εμπόδιο των συνεργασιών είναι η ιδιώτευση. Προ- φανώς υπάρχουν πολλά πετυχημένα ατομικά φαρμακεία, αλλά υπάρχουν και δεκάδες παραδείγματα επαγγελματιών και επιχειρή- σεων που δεν μπόρεσαν να ξεπεράσουν το γεγονός ότι πρέπει να συνεργαστούν και κατέληξαν σήμερα υπάλληλοι ξένων κεφαλαίων. Οι απειλές των συνεργασιών είναι: Ιδιόκτητα καταστήματα μπορεί να μην μπορούν να αξιοποιηθούν από το μελλοντικό επιχειρηματικό σχήμα. Το rebate μεγεθύνεται. Δεν υπάρχει η κουλτούρα συνεργασιών στο επάγγελμα που προ- καλεί δυσπιστία και έλλειψη εμπιστοσύνης προς συναδέλφους. Ο χρόνος: Η αγορά είναι σε μετάβαση και το πέρασμα του χρόνου μπορεί να επιδεινώσει τόσο τις συνθήκες, ώστε να προκύψουν καινούρια επιχειρηματικά μοντέλα, προτού προλάβουμε να τα υι- οθετήσουμε εμείς οι ίδιοι. Νομικές ασάφειες. Πολλοί φαρμακοποιοί πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο επίπεδο και στον ίδιο βαθμό δέσμευσης και προσήλωσης, κάτι που δεν μπορεί να αξιολογηθεί αντικειμενικά. Για τον ΠΕΙΦΑΣΥΝ αποτελεί στρατηγικό στόχο η προσαρμογή των φαρμακείων στις νέες απαιτήσεις της αγοράς υγείας και η μετάβασή τους στη νέα ψηφιακή εποχή της οικονομίας.